Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

2. Ce date colectăm

În funcție de formularul completat de client, putem colecta următoarele date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• județ, localitate, adresă de livrare;
• adresă de facturare, dacă este diferită;
• detalii despre comandă.

3. Scopul prelucrării

Datele sunt colectate exclusiv pentru:

• preluarea și confirmarea comenzilor;
• livrarea produselor;
• emiterea documentelor de vânzare și facturare;
• comunicarea cu clientul în legătură cu comanda;
• soluționarea reclamațiilor și cererilor de garanție.

4. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se realizează în vederea executării demersurilor necesare la cererea clientului, pentru executarea contractului și pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului.

5. Cui pot fi transmise datele

În măsura necesară funcționării site-ului și procesării comenzilor, datele pot fi transmise către furnizori de servicii tehnice implicați în funcționarea platformei, inclusiv:

• Netlify – găzduirea și publicarea site-ului;
• Formspree – transmiterea și procesarea formularelor online.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară procesării comenzii, livrării, facturării, soluționării eventualelor reclamații și îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile. Informațiile necesare documentelor fiscale și contabile pot fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

7. Drepturile persoanei vizate

Clientul are dreptul: de acces la date, de rectificare, de ștergere (în cazurile prevăzute de lege), de restricționare, de opoziție și de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor: csikiablakok@gmail.com