Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentul site este operat de KOVACS A-T ISTVAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, cu datele de identificare afișate în secțiunea „Datele comerciantului”. Site-ul are ca scop prezentarea și comercializarea produselor de tip plasă anti-insecte și accesorii aferente.

2. Produse

Produsele prezentate pe site pot fi realizate în funcție de dimensiunile și specificațiile transmise de client. Imaginile au caracter de prezentare, iar anumite diferențe de nuanță, textură sau aspect pot apărea în funcție de material, lumină, ecran sau particularitățile tehnice ale produsului.

3. Comandă

Transmiterea unei comenzi prin site reprezintă intenția clientului de a achiziționa produsele selectate. Comanda poate fi confirmată ulterior de către vânzător prin e-mail, telefon sau alt mijloc de comunicare.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru clarificarea detaliilor comenzii, verificarea dimensiunilor, a adresei sau a condițiilor de livrare.

4. Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în RON. Operatorul economic este scutit de plata TVA, iar valoarea TVA de pe factură este 0 RON, conform regimului fiscal aplicabil.

5. Livrare

Condițiile de livrare și costurile aferente sunt prezentate detaliat în pagina dedicată „Livrare și plată”.

6. Termen de producție

Termenul de producție este de 10 zile, calculate de la încasarea avansului.

7. Produse executate la comandă

Produsele realizate după dimensiunile și cerințele clientului sunt considerate produse executate la comandă / personalizate. Pentru aceste produse se aplică regulile speciale prevăzute de lege, inclusiv în materia retragerii din contract, așa cum este detaliat în secțiunea de retur.

8. Răspundere

Vânzătorul depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate. Totuși, pot exista erori de redactare, afișare sau natură tehnică. În asemenea situații, vânzătorul va informa clientul în cel mai scurt timp possibile.

9. Date personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate publicate pe site.

10. Reclamații

Pentru reclamații sau sesizări, clientul poate scrie la adresa de e-mail:
csikiablakok@gmail.com

11. Legea aplicabilă

Raporturile dintre client și vânzător sunt guvernate de legislația română aplicabilă comerțului electronic, protecției consumatorilor și protecției datelor cu caracter personal.